الوصف الوظيفي
المهام
أستقبال العملاء ب ترحاب و ابتسامة من القلب
1- تحقيق الأهداف الموضوعة وتحقيق المستهدف المطلوب منه عن طريق العملاء الحاللين وفتح منافذ بيع جديده
2- معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات وأرصدتها وتقديم شرح واف عنها للعملاء.
3- بيع منتجات وماركات الشركة إلى العملاء الحاليين، وعمل الزيارات الدورية لهم
4- التأكد من حسن عرض منتجاتنا لدي العملاء، ومتابعة ارصدة منتجاتنا
5- تحصيل مستحقات الشركة ومتابعة الديون عند العملاء دون تأخير ومطابقة أرصدة العملاء بصفه دوريه شهرياً.
6- تثقيف بائعي كبار العملاء بمنتجاتنا ومهارات بيعها
7- التواصل الدائم مع العميل والتعامل الجيد وتقديم المنتج بأفضل الطرق وسرعة الرد على استفسارات العملاء.
8- متابعة عمل عروض الاسعار واصدار الفواتير ومتابعة طلبات العميل حتى وصولها له واحضار سند الاستلام وارفاقه بالفواتير.
9- الرفع للمسؤولين باحتياجات العملاء الغير متوفرة في الشركة ورفع تقارير عن السوق والمنافسين.
10- التعرف دائماً على المنتجات الجديدة المرتبطة بمجال عمله في السوق.
11- إقامة علاقات جيدة مع العملاء والعملاء المحتملين والتأكد من رضا العميل عن المنتج والخدمة المقدمة.
12- تقديم تقارير منتظمة عن المنافسة في السوق من حيث السعر والعرض والمنتجات الجديدة والدعاية والإعلان أو توقف بعض العملاء عن التعامل مع منتجات الشركة ودراسة الأسباب.
13- التأكد من سمعة الجهة التي سيقوم بالبيع لها وعدم المخاطرة بموارد الشركة.
14- اللباقة وحسن التعامل مع العملاء تحت أي ضغط كان.
توديع العملاء ب ترحاب و ابتسامة من القلب
لقدرة على قيادة فريق المبيعات داخل الفرع زيادة حجم المبيعات و ادارة المخزون في الفرع و معرفة تامة بالاصناف و الانواع و القدرة على الاقناع في البيع
خبرة في الاجهزة المنزلية ( ثلاجات - افران -غسالات - ...)
زيادة حجم المبيعات
- ادارة المعرض و الموظفين
- ادارة مخزون المعرض و توفير الاصناف و طلبها من المستودع
إدارة المعرض
و
إدارة الأمور المالية للمعرض
و
مراقبة و تطوير أداء موظفين الفرع
و
المسؤلية الكاملة للمخزون مع مدير المعرض...