Responds to communications from guests, travel agents, and referral networks concerning reservations arriving by mail telephone, telex,cable,fax,or through a central reservation system. Creates and maintains reservation records-usually by date of arrival and alphabetical listing prepares letters of confirmation and promptly processes any cancellations and modifications.
Tracks future room availability on the basis of reservations, and helps develop forecasts for room revenue and occupancy. Additional duties may include preparing the list of expected arrivals for the front office, assisting in preregistration activities when appropriate, and processing advance reservation deposits.
Knows the type of rooms the hotel has as well as their location and layout
Knows of all hotel packages plans-meaning status rates, and benefits Update availability of all distribution channels like GDS, OTA and Web booking systems

Responds to communications from guests, travel agents, and referral networks concerning reservations arriving by mail telephone, telex,cable,fax,or through a central reservation system. Creates and maintains reservation records-usually by date of arrival and alphabetical listing prepares letters of confirmation and promptly processes any cancellations and modifications.
Tracks future room availability on the basis of reservations, and helps develop forecasts for room revenue and occupancy. Additional duties may include preparing the list of expected arrivals for the front office, assisting in preregistration activities when appropriate, and processing advance reservation deposits.
Knows the type of rooms the hotel has as well as their location and layout
Knows of all hotel packages plans-meaning status rates, and benefits Update availability of all distribution channels like GDS, OTA and Web booking systems.

المشاركة في وضع الأهداف الرئيسية للمصنع والمشاركة في صياغتها.
2- المشاركة في الاجتماعات التي يُدعى إليها وإبداء الرأي في النتائج والقرارات.
3- رسم السياسات العامة لمديرية التسويق والمبيعات، ووضع إجراءات التسويق والبيع بالتعاون مع باقي الإدارات.
4- رئاسة وإدارة الاجتماعات الدورية الخاصة بمديرية التسويق والمبيعات والمساعدة في إصدار القرارات المناسبة بناءً على الحقائق الواردة.
5- اقتراح الإجراءات التحسينية والعلاجية والوقائية التي من شأنها تحسين أداء العمل.
6- الإشراف على إعداد ووضع الخطط والدراسات التسويقية والبيعية ومتابعة تنفيذها.
7- وضع أهداف وغايات التسويق والبيع ووضع الاستراتيجيات التي تحقق هذه الأهداف.
8- الإشراف على تأسيس قاعدة بيانات شاملة عن الأسواق والمنافسين، وكل ما يتعلق بمنتجات وأسعار وخطط التسويق لدى المنافسين، والمناطق الجغرافية وتوزيعاتها.
9- تحليل البيانات التي تم جمعها بواسطة بحوث التسويق حول الأسواق والمنافسين.
10- الإشراف على وضع خطط الترويج والدعاية والإعلان والعروض البيعية بالتنسيق مع باقي الإدارات.
11- متابعة الاتصال بوكالات الإعلان وعقد الاتفاقيات معها لتنفيذ الحملات الإعلانية .
12- الإشراف على تحديد أهداف الترويج والأدوات المناسبة لكل سلعة.
13- الرقابة والتقييم على الأنشطة البيعية، وتحديد المناطق ومسارات رجال البيع.
14- العمل على رفع الحصة التسويقية لمنتجات وبضائع ومواد الشركة من خلال زيادة حجم المبيعات.
15- التوجيه للبحث عن زبائن جدد والتواصل معهم والحفاظ على علاقات متينة معهم.
16- الإشراف ومتابعة المفاوضات التي تجري مع الوكلاء والموزعين.
17- المشاركة في اختيار رجال البيع وتدريبهم وتأهيلهم وتحديد احتياجاتهم.
18- المتابعة والإشراف على تحديد المناطق البيعية المناسبة ، وتقسيم السوق إلى قطاعات، للاستفادة من أكبر عدد من الزبائن والمستهلكين.
19- متابعة وتقييم أداء رجال البيع وتحسين مهاراتهم وتطويرهم.
20- متابعة خدمة ما بعد البيع ومتابعة التواصل الدائم مع الزبائن والرد على شكاويهم.
21- الإشراف ومتابعة تطوير الخطط والبرامج التسويقية لضمان تحقيق نمو مناسب في أرباح الشركة.
22- الإشراف على وضع استراتيجية للتسعير، بالتعاون مع كافة أقسام المديرية والإدارات الأخرى لتحقيق أكبر حصة سوقية على المدى البعيد .
23- العمل على تحقيق أعلى نسبة

• استلام وتنفيذ خطط الانتاج المعتمدة على الخط
• تامين الاحتياجات البشرية للخط من عمال وفنين ومشغلين
• مراقبة تشغيل الخط بالسرعات المفترضة لتحقيق الهدف المفترض من الانتاج
• تسليم المنتج النهائي للمستودعات
• رفع التقارير الدورية لمدير الانتاج