العمل في خدمة الكول سنتر سنه وتم الترقيه للسيرفي ومتابعة الشكاوي وحلها
وتم اخذ دورة مهارات التعامل مع العملاء وامتصاص غضبهم وتم النجاح بها ..
خدمة عملاء وسيرفي متابعة الشكاوي وحلها - جمع الشكاوي في اكسل مع الحل ورفعها للجهة المختصة - مدخلة بيانات يتم مراجعة الشكاوي كل اسبوعين للتأكد من حلها بصورة دورية وعمل ريبورت لها مع الحل ووقت الشكوى ( الوقت والتاريخ ) استقبال المكالمات او الاتصال على العملاء لتلبية حاجاتهم