Please turn on your javascript ايلاف عبدالرزاق - خدمة عملاء + اشراف + ادخال بيانات - قوت القابضة - Jeddah, Saudi Arabia

Summary

العمل في خدمة الكول سنتر سنه وتم الترقيه للسيرفي ومتابعة الشكاوي وحلها
وتم اخذ دورة مهارات التعامل مع العملاء وامتصاص غضبهم وتم النجاح بها ..

Experience

Company Logo
خدمة عملاء + اشراف + ادخال بيانات
قوت القابضة
Jan 2015 - Present | Jeddah, Saudi Arabia

خدمة عملاء وسيرفي متابعة الشكاوي وحلها - جمع الشكاوي في اكسل مع الحل ورفعها للجهة المختصة - مدخلة بيانات يتم مراجعة الشكاوي كل اسبوعين للتأكد من حلها بصورة دورية وعمل ريبورت لها مع الحل ووقت الشكوى ( الوقت والتاريخ ) استقبال المكالمات او الاتصال على العملاء لتلبية حاجاتهم

Education

King Abdulaziz University
Bachelor, Bachelors, , بكالوريوس انتساب تخصص علوم ادارية‎
Management Sciences
CGPA 3.3/5
2020

Languages

Expert Arabic
Beginner English