1- استقبال العملاء وتقديم الخدمات وباقات الخصم والعروض وتسجيل بياناتهم في النظام بعد التأكد من عدم وجود اي بلاغ يخصهم لدى السلطة عبر موقع شموس 
2- بيع كوبونات المطعم للعملاء أثناء العمل أو من خلال الترويج الشخصي 
3- دفع المستحقات عبر خدمات الدفع الإلكتروني أو المباشر
4- استلام وتنفيذ طلبات الحجز من مواقع الحجز الإلكترونيه من 
قسم المبيعات 
5- تحويل المكالمات
6- التنسيق مع الموظفين ومدراء الإدارات للحفاظ على خصوصية العملاء وكفاءة سير العمل 
7- مراجعة احتياجات الإدارات من الموارد وطلبها من المخزن أو قسم المشتريات 
8- التنسيق مع المطار لاستلام وتسليم الترانزيت  
9- الاشراف والمراقبة من حيث النظافة والترتيب والمعايير 
10- التعامل مع شكاوى العملاء والسرعة في حلها 
11- تدريب الموظفين الجدد
12- تقديم خدمات أولية 
13- خدمات ما بعد البيع 
14- إبلاغ عملائنا المميزين بعروضنا من وقت لآخر 
15- العروض الموسمية 
16- تأمين السجلات المادية والملفات الرقمية وغيرها .
 Receiving customers and offering services and providing them with discount packages, registering their data in the system after making sure that there is no report from the legal authority on them via the Shomoos website, selling restaurant coupons and presenting them to customers during work or through personal coronation, paying dues via electronic or direct payment services, receiving reservation requests Advance from the Booking website from the sales department, transferring calls and coordinating with employees and directors of all departments to maintain the privacy of customers first and the efficiency of workflow, reviewing the departments' resource needs and requesting them from the store or procurement department, communicating with the airport to receive and tide the transit, monitoring the working cleanliness of the entrance from In terms of arrangement and standards, dealing with customers' complaints and the criticality and speed in resolving them, training new employees, providing initial services, after-sales services informing the daily reservers about our offers from time to time, seasonal offers, securing physical records and digital files).