استقبال العملاء والترحيب بهم وتسجيل بياناتهم في النظام وتوجيههم الى مسؤولي المبيعات وإعداد التقارير الأسبوعية والشهرية وتجهيز اوراق تسليم السيارات الجديدة وتنظيم السيارات داخل المعرض والرد على الاتصالات الواردة على الرقم الموحد وتوجهيها للأقسام المعنية بالخدمة وحل مشاكل العملاء واستقبال ملاحظاتهم واستفساراتهم.

التسويق لمنتجات الشركة عن طريق الهاتف ومتابعة العملاء عن طريق الإيميل والواتساب والتغريد في حسابات الشركة على تويتر وعمل بكجات وعروض سياحية للعملاء وترتيب اجتماعات في الشركة مع العملاء المهتمين بالمنتجات السياحية ومتابعة الشكاوى والاقتراحات وتطوير التطبيق الخاص بالشركة عن طريق طرح الافكار والاقتراحات والعمل على لوحة التحكم الخاصة بالتطبيق لإضافة البكجات السياحية ومراجعة ومتابعة البكجات الخاصة بمزودي الخدمة المستفيدين من سيستم الحجوزات الخاص بالشركة وحل المشاكل التقنية والفنية للكمبيوترات والطابعات وربطها عن طريق الشبكة وتدريب الموظفين الجدد.

انشاء شبكات حاسب الي داخلیة وتحدیثها وادارتها وصیانتها، حل مشكلات الاجهزة من ناحیة الهاردویر والسوفتویر، اصلاح الاعطال وحل المشكلات في اجهزة الطابعة المتصلة بالشبكة، تقییم المخاطر وكتابة التقاریر والرجوع الیها عند الحاجة.

متابعة نظافة الغرف والممرات ومتابعة اعطال الاجهزة الكهربائية والسباكة والاستماع الى شكاوى واقتراحات النزلاء ومعرفة النزلاء الموجودين بغرفهم والترحيب بهم ومراجعة اجراءات الأمن والسلامة وابلاغ ادارة قسم بكل المستجدات ومعرفة حالة الغرف واعداد النزلاء وكتابتها بتقرير حتى وان لم يكن النزلاء بالغرفة.)

استقبال جميع الاستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الاستجابة لها والتعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة وتنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات وكتابة تقرير يومي لبيان ما تم إنجازه من أعمال.

استقبال الضيوف الجدد والترحيب بهم وتسكينهم واستقبال الشكاوى والطلبات من الضيوف ومعالجتها بأسرع وقت والاشراف على خدمات الفندق وعمل تسجيل الخروج وتوديع الضيوف.